Política de Privacidade

Marise Berg

Última atualização: Junho de 2026

Bem-vindo(a) ao ecossistema digital da nutri Marise Berg.

A privacidade, o sigilo e a segurança das informações de nossos pacientes, alunos e visitantes são valores inegociáveis.

Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao navegar em nosso site, preencher formulários, adquirir livros ou acessar a Área do Paciente/Aluna, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Quem é o Controlador dos Dados?

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nome/Marca: Marise Berg Nutrição e Ayurveda LTDA
Atuação: Nutrição Funcional, Terapia Nutricional e Ayurveda
Contato para Privacidade: nutri@mariseberg.com.br

2. Quais Dados Coletamos e Como?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação de nossos serviços, divididos nas seguintes categorias:

Dados de Contato e Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e credenciais de acesso (login e senha). Coletados quando você se cadastra no site, baixa materiais na Biblioteca ou se inscreve em newsletters.

Dados de Faturamento e Compras: Endereço de entrega, CPF e informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento integrados de forma segura). Coletados na compra de livros (como "O Céu da Boca" e "Ayurveda e Nutrição Plant Based") ou cursos.

Dados de Saúde e Clínicos (Dados Sensíveis): Histórico de saúde, hábitos alimentares, respostas a questionários de biotipos (doṣas), prontuários e metas nutricionais. Coletados exclusivamente durante o acompanhamento clínico e disponibilizados na Área do Paciente.

Dados de Navegação (Automáticos): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Coletados automaticamente através de cookies do Wix para otimização de SEO e usabilidade.

3. Para Quais Finalidades Usamos Seus Dados?

O tratamento de dados possui finalidades legítimas e específicas, incluindo:

Prestar atendimento clínico personalizado e gerenciar prontuários na Área do Paciente.
Viabilizar o acesso a cursos, vídeo-aulas, e-books e ferramentas da Biblioteca.
Processar pagamentos e enviar produtos físicos (livros) ao seu endereço.
Enviar comunicações importantes sobre agendamentos, atualizações de cursos ou materiais solicitados.
Enviar informativos, receitas e novidades sobre o universo do Ayurveda (apenas mediante o seu consentimento).
Melhorar a performance técnica do site através de análises de tráfego (SEO).

4. Onde os Dados São Armazenados?

Nossa infraestrutura digital opera de forma integrada para garantir máxima proteção.

Seus dados são coletados através da plataforma Wix e transferidos e armazenados com total segurança no ambiente corporativo do Google Workspace (Google Drive, Planilhas e ecossistema de nuvem protegida).

Ambas as plataformas utilizam padrões rigorosos de segurança de nível internacional, incluindo:

Criptografia de dados em repouso e em trânsito.
Autenticação em dois fatores (2FA) para controle estrito de acesso administrativo.
Firewalls e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A nutri não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais sob nenhuma hipótese.

O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros operacionais necessários para a execução dos serviços, tais como:

Plataformas de hospedagem e nuvem (Wix e Google Workspace).
Gateways de pagamento e faturamento para processamento de cartões/Pix.
Serviços de logística e correios para a entrega de livros físicos.
Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência.

Eles servem para lembrar suas preferências de login, garantir o funcionamento correto de páginas restritas e nos ajudar a entender como o público interage com nossos conteúdos (como receitas e podcasts).

Você pode gerenciar ou bloquear os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você possui total controle sobre suas informações.

A qualquer momento, você pode entrar em contato conosco para exercer os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Saber se realizamos o tratamento de seus dados e obter uma cópia deles.
Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: Requerer a exclusão dos dados coletados sob o seu consentimento (exceto quando o armazenamento for obrigatório por lei ou para cumprimento de obrigações fiscais/médicas).
Revogação do Consentimento: Cancelar a autorização para o envio de e-mails de marketing.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que houver mudanças em nossas ferramentas, legislações ou processos internos.

Toda alteração significativa será sinalizada nesta página com a respectiva data de atualização no topo.

9. Fale Conosco

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações sobre a privacidade de seus dados, envie um e-mail para: nutri@mariseberg.com.br